L’élaboration de User Stories est avant tout une invitation à la discussion qui doit permettre à toutes les parties prenantes de s’accorder sur une vision commune de ce qui sera mis entre les mains des utilisateurs.

Peu importe la forme qu’elles prennent – il en existe plusieurs modèles, dont celui de Connextra, le plus connu – le modèle idéal étant celui qui favorisera le mieux l’expression par les personnes impliquées dans votre projet de la réalité des parcours utilisateurs et de solutions apportées aux problèmes posés.

Elles doivent former dans tous les cas un tout cohérent qui raconte une histoire .