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Livre Blanc – être un manager humain dans un monde digital

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par Arsia Mons | Oct 2, 2023 | TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS

Télétravail, équipes multinationales, éloignement géographique, crise sanitaire de la COVID-19… le travail à distance se généralise depuis plusieurs années et s’est accéléré depuis la crise sanitaire. Les outils digitaux permettent à certains d’entre nous de...
Marketing de la DSI : Activer le levier «Posture orientée client»

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par Arsia Mons | Juil 28, 2023 | TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS, TRANSFORMATION DES PROCESSUS, TRANSFORMATION DES USAGES

Le Marketing de la DSI est une démarche qui vise à aligner la valeur délivrée par la Direction des Systèmes d’Information avec la valeur perçue par les métiers. Cela passe par une double approche opérationnelle et relationnelle en activant 4 leviers complémentaires :...
Toxic Handlers, vecteurs de résilience dans l’Organisation

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par Arsia Mons | Jan 16, 2023 | TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS

La résilience est présentée de nos jours comme une formule magique qui aiderait l’humanité à rebondir face aux crises multiples qu’elle subit. En novembre 2020, la plateforme de formation en ligne « Udemy » a publié un rapport indiquant une hausse de 3967% des...
Résilience, le système immunitaire d’une organisation

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par Arsia Mons | Jan 12, 2023 | TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS

Depuis plus d’une dizaine d’années, le concept de résilience a fait l’objet d’un engouement dans le monde professionnel. Définie comme la capacité à faire face aux défis, aux chocs ; de persister et de rebondir après une expérience difficile, la résilience reflète...
Les nouvelles formes de télétravail

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par Arsia Mons | Sep 19, 2022 | TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS, TRANSFORMATION DES USAGES, TRANSFORMATION DU SI

La crise sanitaire a largement contribué à généraliser le télétravail dans les entreprises et les organismes publics (25% des salariés étaient en télétravail en mars 2020 selon une étude de la DARES[1]), même si cela se limite aux personnels équipés d’un ordinateur et...
La bienveillance en entreprise : du concept à la réalité !

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par Arsia Mons | Sep 5, 2022 | TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS

Qu’est-ce que la bienveillance en entreprise ? Pourquoi ce concept nous intrigue et nous attire autant ? Le Larousse définit la bienveillance comme la « disposition d’esprit inclinant à la compréhension, à l’indulgence envers autrui ». Il s’agit donc de...
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